FAQ

Câu hỏi thường gặp

Ở đây là các câu hỏi thường gặp của người dùng.

Lọc theo chủ đề

Tài khoản & đơn hàng

Tôi quên mật khẩu, làm thế nào để lấy lại?

Bạn chọn nút "Quên mật khẩu" ở trang Đăng nhập và nhập email của mình. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu vào email của bạn.
Tài khoản & đơn hàng

Tôi có thể hủy đơn hàng đã đặt được không?

Bạn có thể tự hủy đơn hàng trong trạng thái "Chờ xác nhận". Nếu đơn đã chuyển sang "Đang giao", bạn không thể tự hủy trên web.